5月21下午,某客戶(hù)所需的設備稱(chēng)重數據遠 傳功能終于完成了現場(chǎng)布線(xiàn)和調試工作,客戶(hù)對 中航電測公司的產(chǎn)品和服務(wù)表示相當滿(mǎn)意,此刻, 中航電測營(yíng)銷(xiāo)分公司的銷(xiāo)售工程師和上海耀華的 技術(shù)人員也因這場(chǎng)合力攻堅贏(yíng)得客戶(hù)好評而甚感 欣慰。
5月6日,營(yíng)銷(xiāo)分公司開(kāi)發(fā)部管理部按照合同 約定,為某客戶(hù)的重要項目配套的66臺稱(chēng)重設備 按時(shí)發(fā)貨、并派出售后服務(wù)工程師到現場(chǎng)進(jìn)行安 裝調試,一切順利完成,達到預期效果!
在項目順利完成的喜悅感還未完全消退時(shí), 客戶(hù)突然又提出能否新增一項功能一讓這66臺 稱(chēng)重數據集中到辦公室顯示實(shí)現遠傳功能,并且 只能有15天時(shí)間來(lái)完成。
15天實(shí)現稱(chēng)重數據遠傳功能,意味著(zhù)采集系 統的方案設計、生產(chǎn)調試、現場(chǎng)布線(xiàn)和最終調試 工作,都要在這15天內全部完成。這其中,還涉 及到中航電測營(yíng)銷(xiāo)分公司和上海耀華的技術(shù)協(xié)同 及商務(wù)配合。
時(shí)間緊,任務(wù)重。該項目主管銷(xiāo)售工程師雷強 國第一時(shí)間聯(lián)系了上海耀華的技術(shù)人員江華鋒, 在了解清楚客戶(hù)需求后,上海耀華相關(guān)人員立即 展開(kāi)方案設計和報價(jià)工作。在傳遞給客戶(hù)后,三 方又重點(diǎn)就稱(chēng)重數據的遠傳功能和成本進(jìn)行了深 入交流和磋商,新制定的方案很快得到客戶(hù)認可。 當以加急件進(jìn)行生產(chǎn)計劃的下單、產(chǎn)品加工調試 完成時(shí),時(shí)間已是5月20日。
當日,稱(chēng)重數據遠傳定制產(chǎn)品按時(shí)發(fā)到了客戶(hù) 現場(chǎng),與此同時(shí),上海耀華高度重視,派出劉澤平 和邵宏偉兩名工程師趕赴現場(chǎng)馬不停蹄進(jìn)行調試。